Pomalý počítač nebo notebook
Prověříme stav systému, úložiště a běžné příčiny zpomalení. Pomůžeme s aktualizacemi, nastavením a zprovozněním zařízení. Případnou výměnu dílů doporučíme až podle diagnostiky a hodnoty konkrétního počítače.
Technika doma.Bez zbytečných starostí.
Notebook, který se zasekává. Wi-Fi, která vypadává. Tiskárna, která odmítá tisknout. Popište nám, co se děje — pomůžeme určit příčinu a domluvíme s vámi srozumitelný postup.
Domácí Wi-Fi a připojení
Pomůžeme s nastavením routeru, zabezpečením sítě a připojením zařízení. Při slabém signálu posoudíme umístění síťových prvků a možnosti rozšíření pokrytí. Řešení vybíráme podle dispozice domácnosti a vašeho používání internetu.
Nové zařízení a přenos dat
Poradíme s výběrem počítače podle práce, studia nebo běžného používání. Nastavíme potřebné programy a e-mail a přeneseme dostupné soubory. Ještě před přenosem se domluvíme, které dokumenty a nastavení potřebujete zachovat.
Fotky, dokumenty a bezpečné přístupy
Nastavíme vhodný způsob zálohování, aktualizace a ochranu zařízení. Pomůžeme s bezpečným přihlašováním a pravidly pro práci s účty. Máte-li podezření na napadení, nejprve probereme situaci a doporučíme další postup.
Tiskárny, e-mail a běžné aplikace
Připojíme tiskárnu a pomůžeme s instalací nebo konfigurací. U e-mailu prověříme nastavení účtu a potíže s odesíláním či příjmem. Drobné problémy často vyřešíme vzdáleně; vhodnost tohoto postupu posoudíme předem.
PRAKTICKÉ OTÁZKYNež se pustíme
Než se pustíme
do práce.
Musím přivézt počítač?
Nejdříve zavolejte. U části potíží může stačit vzdálená pomoc; osobní postup si domluvíme podle zařízení a problému.
Dozvím se cenu předem?
Ano, před zahájením práce probereme rozsah, navržený postup a cenu nebo způsob účtování. Diagnostika může upřesnit, jaké řešení je potřeba.
Probereme, co potřebujete.
Řekněte nám, jaké zařízení nebo systémy používáte a co chcete vyřešit. Navrhneme postup a před zahájením práce se domluvíme na rozsahu a ceně.
Kontaktovat ITControl