Ať všechno
zase funguje.
Pomalý notebook, nefunkční Wi-Fi nebo nový počítač? Pomůžeme vám bez složitých vysvětlování.
Pomoc pro domácnostiMÉNĚ STAROSTÍ. VÍCE MOŽNOSTÍ.Od počítače
Od počítače
po server. IT pod kontrolou.
IT outsourcing a správa technologií pro firmy i jednotlivce. IT servis, instalace PC, správa sítí a serverů, VPN a zálohování. Hosting a VPS. Od návrhu a dodání po dlouhodobou péči.
Srozumitelná domluva Na dálku i osobně
VAŠE IT / NAŠE PÉČE
PomocŘešeníPéče
Ilustrační tok IT péčeAť všechno
Ať se můžete
soustředit na firmu.
Od podpory zaměstnanců po bezpečnost a servery. Jeden partner pro provoz i rozvoj vašeho IT.
IT služby pro firmyCO PRO VÁS ZAJISTÍMEVaše IT.
Vaše IT.
Od základu po provoz.
Potřebujete vyřešit konkrétní problém, vybavit nové pracoviště nebo svěřit celé IT do správy? Vybereme rozsah, který vám dává smysl.
IT outsourcing
Externí správce IT, podpora uživatelů a péče o každodenní provoz firmy.
IT outsourcingIT servis a instalace PC
IT servis pro domácnosti i firmy. Instalace PC a programů, sestavení počítačů, přenos dat a příprava pracovišť.
IT servis a instalace PCSítě a VPN
Firemní i domácí Wi-Fi, switche, routery a firewally. Bezpečné připojení z domova i mezi pobočkami.
Sítě a VPNSpráva serverů a virtualizace
Správa serverů od instalace a konfigurace po pravidelnou údržbu. Zajistíme i sestavení serveru, virtualizaci a přesun systémů.
Správa serverůZálohování a obnova
Ochrana dat na počítačích, serverech a NAS. Nastavení záloh i ověření, že se z nich lze vrátit.
Zálohování a obnovaHosting, VPS a servery
Zázemí pro weby, aplikace i firemní systémy. Pomoc s výběrem výkonu a možnost následné správy.
Hosting a VPSDodávky hardware a software
Výběr a nákup počítačů, notebooků, serverů i síťových prvků. Zajistíme také software a licence, instalaci a zapojení do vašeho prostředí.
Dodávky HW a SWTVŮRCI ŘEŠENÍ, KTERÁ POUŽÍVÁTEIT nekončí servisem.
IT nekončí servisem.
Tvoříme i aplikace.
Vedle péče o technologie rozvíjíme vlastní projekty. Prohlédněte si je a najděte nástroj pro svou práci.
Zákaznická podpora na jednom místě. Tickety, e-maily a webový chat pro přehlednou komunikaci se zákazníky a spolupráci týmu.
Navštívit Tickeo www.tickeo.cz
Projekty, úkoly, vykázaný čas a fakturace na jednom místě. Pro jednotlivce i týmy, které chtějí mít práci pod kontrolou.
Prozkoumat Taskeo www.taskeo.czCo bude dál?
Naše rodina projektů se rozroste. Další aplikaci vám představíme zde.
Místo pro nový projektTECHNOLOGIE ZNÁME. LIDEM NASLOUCHÁME.Dobrý servis začíná
Dobrý servis začíná
dobrou domluvou.
Každý má jiné potřeby. Někdo chce znovu tisknout, jiný potřebuje bezpečně provozovat celou firmu. Vždy začneme tím, co je důležité pro vás.
co budeme dělat.
Vysvětlíme problém i navržené řešení tak, abyste se mohli rozhodnout.
smysl i cenou.
Než začneme, domluvíme rozsah práce a cenu. Doporučíme to, co využijete.
Méně potíží příště.
Vedle aktuálního problému se podíváme i na zabezpečení, zálohy a prevenci.
KDY SE NA NÁS OBRÁTITNové plány.
Nové plány.
Techniku vyřešíme.
Nejen když něco nefunguje. Pomůžeme připravit IT i na další krok vašeho podnikání.
Probrat váš záměr →Nová kancelář nebo stěhování firmy
Síť, Wi-Fi, připojení pracovišť a přesun techniky. Naplánujeme návaznosti i uvedení do provozu.
Noví zaměstnanci a obměna počítačů
Výběr vybavení, instalace PC, přenos dat a nastavení přístupů. Připravíme pracoviště k používání.
Server už nestačí nebo dosluhuje
Posoudíme kapacitu, navrhneme obměnu či virtualizaci a připravíme přesun systémů se zálohou.
Práce na dálku a nové online služby
VPN pro zaměstnance, propojení poboček nebo hosting a VPS pro nový projekt. Navrhneme vhodné prostředí.
PŘEVZETÍ STÁVAJÍCÍHO ITFunguje to?
Funguje to?
Nemusíme měnit všechno.
Navážeme na to, co už používáte. Nejdříve poznáme prostředí, potom navrhneme změny.
- 01Zmapujeme stav
Počítače, servery, síť, přístupy, licence a zálohy. Zjistíme, co máte a co potřebuje pozornost.
- 02Domluvíme priority
Rozlišíme akutní problémy, běžnou údržbu a rozvoj. Znáte rozsah práce i způsob účtování předem.
- 03Navážeme péčí
Převezmeme dohodnutou správu. Větší zásahy naplánujeme podle dopadu na váš provoz.
SPOLUPRÁCE PODLE VÁSJednou pomoci.
Jednou pomoci.
Nebo se starat dlouhodobě.
Nemusíte mít paušál, abyste se mohli ozvat.
JAK TO PROBÍHÁOd „nefunguje“
Od „nefunguje“
k „vyřešeno“.
- 1Ozvete se
Zavolejte nebo popište problém. Probereme, co se děje a co potřebujete.
- 2Domluvíme postup
Navrhneme další krok, způsob podpory a rozsah práce s cenou.
- 3Pustíme se do řešení
Pomůžeme na dálku nebo osobně po domluvě. U firem nastavíme i další péči.
NA CO SE ČASTO PTÁTEAby bylo
Aby bylo
jasno.
Pomáháte i jednotlivcům?+
Ano. Nabídka pro domácnosti zahrnuje pomoc s počítači, domácí sítí, nastavením zařízení, bezpečností a zálohami. Popište, co potřebujete, a domluvíme vhodný postup.
Je možná pomoc na dálku?+
U řady problémů ano. Nejprve posoudíme, zda lze problém vyřešit vzdáleně. Připojení probíhá po domluvě a s vaším souhlasem.
Kolik bude služba stát?+
Cena závisí na typu problému a rozsahu práce. Nejdříve probereme požadavek a navržený postup. Konkrétní cenu nebo způsob účtování si domluvíme před zahájením práce.
Můžete se starat o celé firemní IT?+
Ano. Zajistíme externí správu nebo doplníme váš tým. Rozsah, dostupnost a reakční doby nastavíme podle provozu firmy a dohody o spolupráci.
Co když potřebuji nové vybavení nebo web?+
Pomůžeme vybrat a nastavit vhodný hardware i software. Zajistíme také tvorbu a správu webových stránek, hosting nebo VPS.
PRVNÍ KROK JE JEDNODUCHÝCo vám dnes
Co vám dnes
nefunguje?
Malý problém i velký plán.
Ozvěte se a společně vymyslíme další krok.
Michal Hrbek / ITControlKamenná 115, Zlatníky-Hodkovice
Kde nás najdete
Kamenná 115, 252 41 Zlatníky-Hodkovice · Osobní setkání po domluvě.
Mapa se načte při přiblížení k této části. Trasu můžete otevřít odkazem výše.